- Thiết kế và tối ưu các webapp phục vụ hệ thống nội bộ và khách hàng của Samsung SDS.
- Đơn giản và trực quan hóa các yêu cầu nghiệp vụ phức tạp, chuyển hoá thành user flow, wireframe, UI design và handoff document, giúp giảm thời gian làm quen hệ thống cho người dùng nội bộ.
- Xây dựng hệ thống thiết kế (Design System) gồm thư viện figma component và tài liệu hướng dẫn, giúp chuẩn hóa giao diện và giảm thời gian thiết kế lặp lại.
- Tích cực phối hợp với Developer và QA để làm rõ yêu cầu, từ đó giảm số vòng chỉnh sửa trong mỗi sprint đồng thời chủ động đề xuất cải tiến khi phát hiện vấn đề trong quá trình thiết kế và trải nghiệm thực tế.
- Ứng dụng công cụ AI vào nghiên cứu và tổng hợp phản hồi, giúp giảm thời gian xử lý thủ công và tăng tốc độ ra quyết định thiết kế.
Giới thiệu
Tư duy thiết kế dựa trên nền tảng kinh tế, định hướng tiếp cận sản phẩm chú trọng sự cân bằng giữa trải nghiệm người dùng, hiệu quả vận hành và mục tiêu kinh doanh.
Kinh nghiệm
- Thiết kế sản phẩm cho hai nền tảng chính:
- Hệ thống quản lý trường học (SSM) phục vụ hơn 14+ cơ sở và nhiều nhóm người dùng.
- Ứng dụng dành cho phụ huynh (Edufit Parent App) với hơn 14.000+ người dùng.
- Tối ưu các tính năng quan trọng (Điểm danh, Báo cáo, Lịch năm học, Liên lạc…), giúp:
- Giảm thao tác lặp và độ phức tạp trong vận hành.
- Cải thiện hiệu quả xử lý cho phụ huynh và nhà trường.
- Xây dựng bộ giao diện (UI KIT) với hơn 50 thành phần cho web và mobile, giúp:
- Rút ngắn khoảng 30% thời gian thiết kế và phát triển.
- Đảm bảo tính nhất quán giữa các sản phẩm.
- Trao đổi với stakeholders (Nhà trường, Sale, Người dùng…) để thống nhất mục tiêu nghiệp vụ, luồng xử lý và phương án thiết kế trước khi triển khai.
- Nghiên cứu và kiểm thử người dùng có hệ thống (usability testing) thông qua khảo sát, chắt lọc insight giá trị nhằm tối ưu thiết kế giúp giảm thời gian xử lý nghiệp vụ.
- Làm việc theo mô hình Agile (sprint 2 tuần), đảm bảo tính liên tục từ thiết kế đến triển khai và phát hành sản phẩm.
- Dự án nổi bật: Edufit Parent, Website Sakura Schools
- Thiết kế ấn phẩm thương hiệu và truyền thông cho ngân hàng số (TNEX by MSB) và doanh nghiệp (KYC Solutions), xây dựng nền tảng về visual communication và brand consistency.
Dự án cá nhân
Product Designer
(VietSpine — Workout App for Office Workers (iOS · Android · Web Dashboard) - 2026
- Thiết kế end-to-end cho ứng dụng luyện tập nhắm vào dân văn phòng — đạt 914 người dùng và 14 paying subscribers trong 2 tháng đầu lên App Store, đang mở rộng sang mô hình B2B cho phòng khám và trung tâm sức khỏe.
- Dự án: VietSpine - Daily Workout
Visual & Web Design
- Thiết kế sản phẩm website, landing page cho các tổ chức xã hội & thương hiệu tiêu dùng.
- Dự án nổi bật: Suntory Pepsico, Vitto Group